よくあるご質問(感染症対策製品)

よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

フォラケア・ＰＯ２００

A
原因として下記のことが考えられます。
  • 指先が奥まで入っていない：発光部と受光部に指先が触れるようにしてください
  • 指先が冷えている：温めたり、マッサージをして血行をよくしてから測定してください
  • 体動がある：測定中は指先、体を動かさないでください
  • 強い光が当たる場所で測定している：太陽光やスポットライトなどの強い光が当たらない場所で測定してください
  • マニュキュアなどを塗っている：マニュキュアなどを落として測定してください
上記で解決しない場合は弊社までお問い合わせください。
A
15秒間の平均値を1秒ごとに更新しながら測定しているため、1秒ごとに数値は変動します。
また人体の活動にともないSpO2(酸素飽和度)も変動します。そのため測定開始から15秒以上経過した数値を読みとってください。
A
メーカーや機種によって読みとった信号の処理方法が違うため測定差が生じます。通常使用しているパルスオキシメータの値を基準として、医師の指示に従ってください。
A
脈拍インジケータです。
脈拍に同期して、収縮期にはインジケータが増加し、拡張期には減少します。インジケータが多く表示される指で測定してください。
A
下記のことをご確認ください。
  • 電池が切れている：新しい電池に交換してください
  • 電池の向きを間違えている：電池を正しく入れ直してください
  • 電源ボタンを押していない：電源ボタンを押してから指先を入れてください
  • 機械の故障：使用を中止し、弊社までお問い合わせください
A
本体から指先を抜くと約15秒後に自動的に電源がオフになります。電源ボタンを長押ししても電源をオフにできます。
A
電池残量が少なくなっているため、新しい電池に交換してください。
A
対象年齢はありません。フィンガーホルダーに指先を奥まで挿入して値が表示されれば測定可能です。日本呼吸器学会は、指先(爪基部)の厚さが6～18mmならば安定的に測定ができると説明しています。
A
指先がフィンガーホルダーの奥まで挿入できれば、どの指でも測定は可能です。
A
SpO2が85％未満の場合、バックライトが赤く点滅します。
A
日本呼吸器学会によると[健常時はSpO2が96～99％が標準値]とされております。測定値の医学的判断が必要な場合は、かかりつけ医にご相談ください。
A
ご使用前にかかりつけ医にご相談ください。
A
専用アプリ[iFORA O2]との通信に使用します。本品単体でもご使用いただけます。
A
測定結果を携帯端末などで見るアプリです。
iOS、Androidで測定結果の表示、測定記録の管理ツールとしてご使用いただけます。
A
台湾です。
A
医療機器の認証を取得しています。(認証番号：302AABZX00002000)
A
ご購入後1年間です。
A
電池ふた、キャップ、本品専用ポーチがあります。

非接触体温計 フォラケア・サーフスキャン

A
[測定結果が測定可能範囲よりも低い]エラーです。以下をご確認ください。
  • キャップをつけたまま測定している：キャップを外してご使用ください
  • 寒い場所や冷房の風が当たる場所で測定している：使用環境範囲内(10℃～40℃、湿度95％RH以下)の冷風が直接当たらない場所で測定してください
  • 汗で額が濡れている(額が冷えている)：額を拭いて冷えていないことを確認し、測定してください
  • 髪の毛がかかっている：髪の毛が額と本品の間に入らないように測定してください
  • 額からの距離が遠すぎる：額から3㎝～5㎝の距離で測定してください
  • センサーが汚れている：消毒用アルコールに浸した綿棒でやさしく拭いてください
A
[使用環境が規定範囲外]のエラーです。
  • 10℃～40℃、湿度95％以下の環境で測定してください
  • 屋外や冷暖房の近く(冷風、温風が直接あたるところ)は避け、測定してください
A
熱源にかざしていない状態で測定ボタンを押すと、温度が低いことを示す[Lo]を表示します。
A
額から放出される赤外線量を本品が測定し舌下温に換算して表示しています。一般的に腋窩(わき)に比べ舌下(口中)は温度が高いため、測定結果も高く表示されることがあります。
測定結果に不安がある場合はかかりつけ医にご相談ください。
A
個人差があるため不明です。
A
非接触体温計は使用環境の影響を受けやすいため、室内でのご使用を推奨しています。
本品を室温になじませてから、額の汗を拭き、髪の毛がかからないように額から3㎝～5㎝の距離で測定してください。
A
できません。
物体表面モードにて他の部位の表面温度を測定できますが、体温換算ではありませんのでご注意ください。
A
結果が表示された後、測定ボタンを押すと連続測定ができます。
結果は30件まで保存され、メモリーボタンを押すとディスプレイに表示されます。
A
体温が38.0℃以上の場合、ディスプレイが赤く点灯します。
A
操作をしなければ約30秒後に自動的に電源がオフになります。
A
台湾です。
A
ご購入後1年間です。
A
電池ふた、キャップ、本品専用ポーチがあります。